1. Parti Il presente contratto è concluso tra le seguenti parti:
Venditore: Vern Studio Design Sito web: vernstudiodesign.com Email: info@vernstudiodesign.com (di seguito denominato "Venditore")
Acquirente: la persona che effettua un ordine tramite il sito web del Venditore. (Di seguito denominato "Acquirente")
2. Oggetto del contratto Il presente contratto regola i diritti e gli obblighi delle parti in conformità con le leggi vigenti in materia di tutela dei consumatori in merito alla vendita e alla consegna di prodotti/servizi ordinati dall'Acquirente tramite la piattaforma di commercio elettronico del Venditore.
3. Prodotto e pagamento I dettagli del prodotto, i prezzi e le condizioni di pagamento sono quelli indicati nella pagina del prodotto al momento dell'ordine. I pagamenti vengono effettuati tramite provider di pagamento sicuri. Per i prodotti personalizzati o realizzati su misura, non si accettano modifiche o annullamenti dopo la conferma dell'ordine.
4. Consegna I prodotti vengono spediti in un imballaggio protettivo appositamente progettato. I tempi di consegna possono variare a seconda della località e delle procedure doganali. Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi causati da società di logistica o dogana.
5. Diritto di recesso I prodotti realizzati su misura o personalizzati non possono essere restituiti. I prodotti standard possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna, a condizione che non siano stati utilizzati e siano nella loro confezione originale. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente. I prodotti danneggiati durante la consegna devono essere documentati con un rapporto di danno al momento della consegna; in caso contrario, non saranno considerati idonei per la restituzione.
6. Dogana e tasse Gli acquirenti sono responsabili di eventuali dazi doganali, tasse o oneri che potrebbero sorgere durante la consegna nel loro paese. Il venditore fornirà assistenza con documentazione e assistenza su richiesta.
7. Risoluzione delle controversie Il presente contratto è regolato dalle leggi della Repubblica di Turchia. In caso di controversie derivanti dal presente contratto, le parti concordano sulla giurisdizione esclusiva dei tribunali e degli uffici esecutivi di Istanbul (Turchia). Tuttavia, il Venditore si impegnerà ragionevolmente a risolvere eventuali reclami o controversie in via amichevole attraverso la comunicazione e l'assistenza clienti prima di ricorrere ad azioni legali.